Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Juni 2025 · Growgency, KVK 67387063
1. Wer sind wir?
Growgency ist eine niederländische Marketplace-Agentur, die auf Wachstum bei Bol.com, Amazon und anderen Marketplaces spezialisiert ist. Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Kontaktdaten:
Growgency
KVK: 67387063
E-Mail: mehdi@growgency.nl
2. Welche Daten verarbeiten wir?
Kontaktformular & Angebotsanfragen
Wenn du mit uns Kontakt aufnimmst oder ein Angebot anforderst, verarbeiten wir:
- Name und E-Mail-Adresse
- Firmenname und eventuell weitere Informationen, die du selbst mitschickst
Zweck: die Beantwortung deiner Anfrage oder die Erstellung eines Angebots.
Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse / Erfüllung eines Vertrags.
Kostenlose Listing-Analyse
Wenn du über unsere Website eine kostenlose Listing-Analyse anforderst, verarbeiten wir:
- Vorname
- E-Mail-Adresse
- Die Bol.com Produkt-URL, die du eingibst
Zweck: die Erstellung und Zusendung des Analyseberichts.
Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrags (Bereitstellung der kostenlosen Dienstleistung).
Einwilligung für Marketing-Follow-up
Wenn du bei der Anforderung der Analyse angibst, dass du mit einem Follow-up einverstanden bist, kann Growgency dich mit relevanten Tipps, Ratschlägen oder einem Gesprächsangebot auf Basis deines Berichts kontaktieren.
Dies tun wir nur wenn du uns hierzu ausdrücklich deine Zustimmung über das Opt-in im Anfrageformular erteilt hast.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
3. Abmelden & Einwilligung widerrufen
Jede Marketing-E-Mail, die wir versenden, enthält einen Abmeldelink am Ende der E-Mail. Über diesen Link kannst du deine Einwilligung direkt und kostenlos widerrufen. Nach der Abmeldung erhältst du keine weiteren Marketing-Nachrichten von Growgency.
Du kannst deine Einwilligung auch widerrufen, indem du eine E-Mail an mehdi@growgency.nl sendest. Wir bearbeiten deine Anfrage innerhalb von 5 Werktagen.
4. Aufbewahrungsfristen
- Kontaktformular-Nachrichten: maximal 2 Jahre nach letztem Kontakt
- Listing-Analyse-Anfragen: maximal 12 Monate
- Kundendaten: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
5. Weitergabe an Dritte
Wir geben deine Daten nicht ohne deine Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Wir nutzen folgende Auftragsverarbeiter:
- GoHighLevel — CRM-System für Kontaktverwaltung (Server in der EU/USA, mit angemessenen Garantien)
- Vercel — Hosting unserer Webanwendungen (USA, Privacy Shield-Nachfolger)
- Supabase — Speicherung von Analyse-Anfragen (EU-Server)
6. Deine Rechte
Auf Grundlage der DSGVO hast du folgende Rechte:
- Auskunft — du kannst erfragen, welche Daten wir von dir haben
- Berichtigung — du kannst falsche Daten korrigieren lassen
- Löschung — du kannst die Löschung deiner Daten beantragen
- Widerspruch — du kannst der Verarbeitung auf Basis berechtigten Interesses widersprechen
- Widerruf der Einwilligung — du kannst eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen
Sende deine Anfrage an mehdi@growgency.nl. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Hast du eine Beschwerde? Dann kannst du diese einreichen bei der Datenschutzbehörde.
7. Cookies
Unsere Website verwendet funktionale Cookies, die für das korrekte Funktionieren der Seite notwendig sind. Für analytische oder Marketing-Cookies fragen wir vorab um deine Zustimmung.
8. Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die aktuellste Version findest du immer auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich per E-Mail, sofern wir deine Daten verarbeiten.